Совершенствование системы менеджмента » Менеджер, работа, финансы, бизнес

2 декабря 2008

Прикладу що перечить затвердженню опонента або в тому аби знайти в доводахоппонента какоелибо разграничениеили відмінність про яке він раніший незадумывался тоестьуказатьнавозможностьдвойнойтрактовки предмету обговорення для правильного вживання “поворотного удару” поважно уточнювати чи відповідає поворотний аргумент істині чи личить під твердження противника тобто чи є прикладом такого ж роду полягає чи в дійсному протиріччі із затвердженням опонента у міру того як учасники обговорення обмінюються серією аргументів в захист отстаиваемыхточек зору корисно використовувати такий прийом як резюмування що виражається в підсумовуванні сказаного котороеможет починатися словами “давайте уточнимо кчемумы.Прийшли ” этотэлемент обговорення дозволяє економити сили повертати сторони що спілкуються кисходной темі і ставити своєрідні віхи по ходуобщения позначаючи решенныевопросы і ті ккоторым ще слід звернутися практика тренинговыхзанятий і спостереження за рядом дискусій показала важливість подолання некоторыхпсихологическихбарьеров наприклад ніяковість так інколи виникає необходимостьуточнить сказане опонентом якщо думка нечітко виражена або чтолибо в ній незрозуміло вэтом випадку не слід боятися перепитати або попросити розкрити детальніше вміст неясної ідеї або поняття наиспользовании ніяковості і сорому побудовані декілька уловоквоздействия наоппонентав ході спілкування дляборьбы з однією з них.ігноруванням питання або його частини поважно не боятися нагадати упущений питання тим більше що саме за ним можуть бути приховані слабкі місця позиції протилежної сторони для чого і удаються до імітації забывчивостиили псевдоневнимательности в ситуацияхпротивопоставления различныхточек зору спор полеміка використовується такий прийом як маскування кінцевої мети він грунтується нав том що учасник обговорення не формулює сразуконечный виведення дляэтого в ході обговорення він старається вызватьсогласиесотдельными посилками розсіяними серед загальних положень і всехостальныхэлементов дискусії якщо такої згоди удається досягти робиться висновок обобщающеевсе частныевыводы яке при успішному маскуванні.Исходныхпосылок може бытьнеожиданным дляоппонента але котороеон вимушений признатьв силупредыдущих угод поэтомуа шопенгауэр рекомендує для маскировкиобраза дій в ході суперечки ставити питання нев тому порядку якого вимагає выводимоеиз них висновок а сперестановками маскування кінцевої мети можна отнестик категорії допустимыхприемов тоді коли його використання неприводит до дезорієнтації опонента а сприяє лише виявленню протиріч в його рассужденияхи формулюванню неожиданныхдля його виводів широко відомим прийомом доказательстваотстаиваемой позиції є “метод сократа” про яке ми вже згадували він полягає в постановкеоппонентусерии питань на яких по предварительномусогласию необхідно датьоднозначные відповіді “та” або.“ні” питання підбираються таким чином аби вони утворили деякий замкнутий круг логічно повертає аргументацію до исходномуутверждению опонента на вже з протилежним виведенням кразрядудопустимыхэтотприем може бытьотнесен лише в тому разі якщо назадаваемыевопросы можна дійсно дати однозначныеответы в протилежному випадку “метод сократа” стає прийомом причому досить важкою для розпізнавання непідготовленою людиною її використання підсилюють виразами типа “відповідайте чітко без ухилень” “скажіть прямо “та чи ні” якщо ви чесна людина” несмотрянато що можливості методу “сократа” обмежені характером відповідей при правильному його використанні він виявляється весьмаэффективным до приватних прийомів.Аргументації тих що враховують психологічні закономірності спілкування мыхотимотнести экономиюаргументов апеляцію креальным фактам і людям персоніфікацію демонстрацію позиції спілкування экономияаргументовпредполагаетпостепенноеобсуждениевыдвигаемых идейв противага “випліскуванню” сразувсехимеющихся аргументів подібна “етапність” полегшує восприятиеинформации і дозволяє избежатьигнорирования аргументів опонентом що часто буває коли питання задаються цілим пакетом а відповідають на них вибірково віддаючи перевагу тими которыеболее зручні персоніфікація інформації за допомогою апеляції до реальних фактів і людей сприяє більшій убедительностии наочності аргументації демонстрація позиції спілкування або її підкреслення важливі длянейтрализации порушень принципу рівній безпеці сторін этотприем що спілкуються ставить некоторыебарьеры вобщении.